實(shí)習(xí)-用戶(hù)研究與運(yùn)營(yíng) -智能硬件
  • 適用專(zhuān)業(yè)
    電子電氣
  • 適用年級(jí)
    高年級(jí)
  • 截止時(shí)間
    2023-06-30
  • 工作地區(qū)
    上海

    • 公司介紹

    蔚來(lái)
    世界500強(qiáng)
    上市公司
    https://www.nio.cn/

    崗位職責(zé)

    1、工作范圍：協(xié)助beta測(cè)試專(zhuān)家，負(fù)責(zé)組織&執(zhí)行智能產(chǎn)品（手機(jī)、耳機(jī)、智能穿戴等）的整機(jī)用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試，包括硬件規(guī)格、功能特性等，從而提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；
    2、人群洞察：協(xié)助beta測(cè)試專(zhuān)家，結(jié)合產(chǎn)品特性洞察用戶(hù)群特征、用戶(hù)使用行為分析及用戶(hù)反饋問(wèn)題的分析，從細(xì)分人群入手挖掘手機(jī)用戶(hù)和車(chē)主用戶(hù)體驗(yàn)需求，改進(jìn)其體驗(yàn)問(wèn)題。同時(shí)推動(dòng)手機(jī)和車(chē)機(jī)的賣(mài)點(diǎn)落地，以及對(duì)用戶(hù)提報(bào)的bug進(jìn)行閉環(huán)跟蹤。
    3、流程搭建：協(xié)助beta測(cè)試專(zhuān)家，與軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)一起制定beta工具的開(kāi)發(fā)計(jì)劃及驗(yàn)收測(cè)試，推動(dòng)研發(fā)過(guò)程中阻塞問(wèn)題的解決。全流程跟蹤并推動(dòng)完成項(xiàng)目對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試和調(diào)研的訴求，能夠與周邊團(tuán)隊(duì)高效合作。
    4、協(xié)助完成用戶(hù)體驗(yàn)、質(zhì)量文化的宣傳文案編輯、美化。
    職位要求

    崗位要求

    1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、通信工程、電子信息、社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
    2、有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)。心態(tài)：樂(lè)觀、開(kāi)放，且具有探索精神。
    3、對(duì)新鮮事物有好奇心，愿意將其融入到自己的工作中，數(shù)碼電子產(chǎn)品愛(ài)好者優(yōu)先。"

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